Как выступать на публике?
10 советов из книги «Минуту внимания» Сэм Хорн
Мы прочитали книгу Сэм Хорн «Минуту внимания» и выбрали полезные советы для тех, кто хочет выступать на публике убедительно и эффективно.
Сэм Хорн
автор книги «Минуту внимания»
Создатель Intrigue Agency, эксперт по позиционированию брендов, работавшая с такими компаниями как Intel, NASA, Boeing, Cisco, KPMG и British Airways. Автор нескольких книг о брендинге и личном общении. В своей книге «Минуту внимания» она рассказывает о том, как привлечь внимание людей и завоевать их доверие даже тогда, когда приходится выступать перед взыскательной и влиятельной аудиторией.

1
Создайте ритуал для придания себе уверенности
Придумайте ритуал, который будет отвлекать вас от тревог и мыслей о неудачном выступлении. Сказанная про себя ключевая фраза должна помогать сосредоточиться на главном: наладить связь со слушателями и принести им пользу своим докладом или лекцией. Сэм Хорн предлагает, например, вот такой вариант: «Я здесь чтобы служить, а не сиять, чтобы сделать свой вклад, а не сделать себе имя».

2
Сохраняйте актуальность
Чтобы не уронить свой авторитет в глазах слушателей и не прослыть динозавром, в выступлении нужно опираться на новейшие данные и постоянно следить за их актуальностью. Не повторяйте речь дословно по много раз: увязывайте свое выступление со злободневными проблемами и актуальными событиями. Это поможет вам разжечь интерес к себе и своей теме на волне шумихи вокруг какого-то явления.

Для подкрепления своих мыслей цитируйте не древних философов, а своих собственных современников — новизна всегда привлекает внимание.


3
Готовьтесь на прогулке
Сэм Хорн — ярый противник репетиций речи перед зеркалом. Задача любого оратора — взаимодействовать с аудиторией, а репетиция перед зеркалом в одиночестве заставляет вас концентрироваться только на себе. Это может помешать во время публичного выступления. Лучше всего выйти на прогулку и планировать выступление в окружении других людей, которые идут вам навстречу. Это приведет вас в состояние мультифокусной концентрации — именно такое, которое вам пригодится при взаимодействии со слушателями.

4
Записывайте оригинальные мысли
«Придумал — запиши» — советует Сэм Хорн. Это единственный способ не растерять пришедшие в голову хорошие идеи. Как правило, оригинальные мысли, которые можно было бы использовать для выступления, тонут и забываются в потоке рутины. Записывать их — на диктофон или в записную книжку — значит не растрачивать даром свои ресурсы.

5
Рассказывайте смешные истории
Известно, что юмор — лучший помощник для удержания внимания. Но что делать, если вы считаете, что не умеете шутить? Что, если заготовленные шутки кажутся вам плоскими и неуместными? На помощь придет «подлинный юмор» — реальные смешные истории из жизни, которые помогут разрядить обстановку и вызвать к вам доверие. Записывайте ситуации, происходящие с вами и вызывающие у вас приступы смеха, — извлекайте из них мораль и вплетайте в ткань своих выступлений.

6
Говорите коротко
Нужно взять на себя ответственность и самостоятельно сократить всю ту информацию, которую люди и так пропустят или забудут. «Помните: ни один человек не рассердится на вас за то, что вы отняли у него меньше времени, чем обещали. Если кому-то захочется узнать подробности, он задаст вопрос», — пишет Сэм Хорн.

7
Сформулируйте ключевую фразу
Для того, чтобы аудитория могла запомнить и воспроизвести сказанное вами, нужно придумать ключевую фразу, заключающую в себе основной посыл выступления. По ритмике она может быть похожей на рекламный лозунг, можно использовать рифму и аллитерацию. Сократите свою фразу до восьми слов. Эти приемы помогут сделать ваш призыв или тезис запоминающимся, а также будут побуждать распространять его дальше.

Примером подобной фразы может служить лозунг социальной кампании американских властей, пропагандирующей использование ремней безопасности. Click It or Ticket? («Щелк или штраф?») звучит убедительнее и запоминается лучше, чем выбранная изначально и не сработавшая фраза «Пристегнись ради безопасности».

8
Скажите нет «питчам в лифте»
Сэм Хорн призывает отказаться от «презентаций в лифте», которые представляют собой монолог в присутствии свидетелей. Вместо них она предлагает вести «разговоры в лифте». Стройте диалоги вместо монологов: задавайте людям вопросы и, отталкиваясь от ответов на них, стройте свое выступление.

Например, прежде чем рассказывать, чем занимаетесь вы или ваша компания, спросите аудиторию о том, пользовались ли ваши слушатели или их знакомые сервисами, подобными вашему. Не забывайте спрашивать про знакомых — это залог того, что разговор не зайдет в тупик, если сам слушатель ни разу не использовал продукт.

9
Используйте правдивые примеры
Люди лучше воспринимают информацию, если им приводить конкретные примеры: избегайте высказывания абстрактных идей, вместо этого рассказывайте подлинные истории о конкретных ситуациях. Тогда люди смогут соотнести свой опыт и обстоятельства с тем, о чем вы говорите, и сопереживать вам. Главный принцип — всегда говорить правду, поскольку это единственный способ вызвать к себе доверие.

10
Делитесь своими знаниями и опытом ради людей
Помните, что главная цель докладчика или лектора — работать во имя всеобщего блага. Эта мысль позволит вам по-настоящему приносить пользу людям, отбрасывать свои страхи и стеснение и делиться своими идеями и информацией. Усиливать свое влияние на умы людей — это не признак высокомерия, а стремление служить им.
Фото: samhorn.com
Книга на сайте издателя